CG WCD Call Operator Recruitment 2026: छत्तीसगढ़ महिला हेल्पलाइन 181 भर्ती का विस्तृत विज्ञापन जारी, जानें योग्यता, सैलरी, चयन प्रक्रिया और ऑफ़लाइन आवेदन की पूरी जानकारी

CG WCD Call Operator Recruitment 2026: छत्तीसगढ़ शासन के महिला एवं बाल विकास विभाग (Directorate of Women and Child Development, Chhattisgarh) द्वारा राज्य में महिलाओं की सुरक्षा, सहायता और अधिकारों के संरक्षण हेतु संचालित मिशन शक्ति योजना (Mission Shakti Scheme) के अंतर्गत छत्तीसगढ़ महिला हेल्पलाइन 181 (State Women Helpline 181) में कॉल ऑपरेटर (Call Operator) के रिक्त पद पर सीधी संविधा भर्ती का आधिकारिक विज्ञापन जारी किया गया है।

यह भर्ती राज्य मुख्यालय रायपुर स्थित महिला हेल्पलाइन 181 के सुचारू और प्रभावी संचालन के लिए की जा रही है। यदि आप छत्तीसगढ़ राज्य की मूल निवासी महिला अभ्यर्थी हैं और सरकारी विभाग में संविदा आधार पर एक सम्मानजनक और समाज सेवा से जुड़ी नौकरी पाना चाहती हैं, तो Chhattisgarh Mahila Helpline 181 Vacancy 2026 आपके लिए एक स्वर्णिम अवसर है। इस भर्ती प्रक्रिया के तहत चयनित अभ्यर्थी को ₹20,000 प्रति माह का एकमुश्त संविदा वेतन दिया जाएगा।

इस विस्तृत एवं संपूर्ण गाइड में हम आपको CG Mahila Helpline Call Operator Recruitment 2026, CG Mahila Bal Vikas Call Operator Vacancy 2026 तथा Chhattisgarh WCD Vacancy 2026 से संबंधित प्रत्येक छोटी-बड़ी जानकारी अत्यंत सरल और स्पष्ट हिंदी भाषा में प्रदान कर रहे हैं। इस लेख में आपको पद विवरण, पात्रता, आयु सीमा, चयन की अंक प्रणाली, कार्य दायित्व, आवेदन पत्र भरने का तरीका, आवश्यक दस्तावेजों की सूची और आधिकारिक लिंक मिलेंगे।

Table of Contents

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CG WCD Call Operator Recruitment 2026: Job Summary Table

भर्ती विवरण श्रेणी	आधिकारिक जानकारी
विभाग का नाम	संचालनालय, महिला एवं बाल विकास विभाग, छत्तीसगढ़
योजना का नाम	मिशन शक्ति (महिला हेल्पलाइन 181)
पद का नाम	कॉल ऑपरेटर (Call Operator – केवल महिला पद)
विज्ञापन क्रमांक एवं दिनांक	क्रमांक/2653/मबावि/मसमि/2026-27, नवा रायपुर, दिनांक 29/07/2026
कुल रिक्त पदों की संख्या	01 पद (अनुसूचित जनजाति – ST वर्ग हेतु आरक्षित)
कार्यस्थल (Job Location)	राज्य मुख्यालय, रायपुर (छत्तीसगढ़)
भर्ती का प्रकार	एकमुश्त संविदा भर्ती (Contractual Appointment)
मासिक संविदा वेतन	₹20,000/- प्रति माह (एकमुश्त)
आवेदन करने का माध्यम	केवल ऑफ़लाइन (पंजीकृत डाक / स्पीड पोस्ट / कूरियर द्वारा)
आवेदन जमा करने की अंतिम तिथि	15 अगस्त 2026 (सायं 05:00 बजे तक)
आवेदन भेजने का पता	संचालक, संचालनालय महिला एवं बाल विकास विभाग, इन्द्रावती भवन, ब्लॉक-01, द्वितीय तल, नवा रायपुर, अटल नगर, जिला – रायपुर (छ.ग.) – 492002
आधिकारिक वेबसाइट	www.cgwcd.gov.in / www.cgstate.gov.in

CG Mahila Helpline 181 Call Operator Vacancy Details (पद विवरण और आरक्षित वर्ग)

संचालनालय महिला एवं बाल विकास विभाग छत्तीसगढ़ द्वारा जारी विज्ञापन के अनुसार, यह भर्ती राज्य मुख्यालय रायपुर में महिला हेल्पलाइन 181 के संचालन हेतु स्वीकृत पदों के अंतर्गत की जा रही है।

पद का विस्तृत विवरण:

1. पद का नाम: कॉल ऑपरेटर (महिला पद)
2. आरक्षित वर्ग: अनुसूचित जनजाति (ST – Scheduled Tribe)
3. कुल रिक्त पदों की संख्या: 01 (एक पद)
4. मासिक संविदा वेतन: ₹20,000/- (बीस हजार रुपये एकमुश्त)

महत्वपूर्ण बिंदु:

• यह पद केवल महिला उम्मीदवारों के लिए ही आरक्षित है। पुरुष उम्मीदवार इस भर्ती के लिए पात्र नहीं हैं।
• यह पद अनुसूचित जनजाति (ST) वर्ग के लिए आरक्षित है, इसलिए केवल इसी वर्ग की पात्र महिला अभ्यर्थी ही आवेदन प्रस्तुत कर सकती हैं।

CG WCD Call Operator Eligibility Criteria (पात्रता एवं शैक्षणिक योग्यता)

CG WCD Call Operator Recruitment 2026 में भाग लेने के लिए आवेदकों को विभाग द्वारा निर्धारित शैक्षणिक योग्यता, भाषा ज्ञान और न्यूनतम कार्य अनुभव की शर्तों को अनिवार्य रूप से पूरा करना होगा।

1. अनिवार्य न्यूनतम शैक्षणिक योग्यता (Educational Qualification)

• आवेदक को किसी भी मान्यता प्राप्त विश्वविद्यालय या संस्थान से किसी भी विषय में स्नातक (Graduation Degree) उत्तीर्ण होना अनिवार्य है।
• शैक्षणिक योग्यता मान्यता प्राप्त संस्थान से ही होनी चाहिए।
• निर्धारित शैक्षणिक अहर्ता आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि तक अनिवार्य रूप से पूर्ण हो जानी चाहिए।

2. अनिवार्य कौशल (Mandatory Language Skills)

• आवेदिका के पास हिंदी, अंग्रेजी एवं छत्तीसगढ़ी स्थानीय बोली/भाषा में उत्कृष्ट एवं प्रभावी संवाद कौशल (Communication Skills) होना अनिवार्य है।

3. अनिवार्य न्यूनतम अनुभव (Mandatory Work Experience)

• आवेदक महिला के पास हिंदी, अंग्रेजी और छत्तीसगढ़ी स्थानीय भाषा में दूरसंचार / वेब आधारित प्रासंगिक प्रणालियों (Telecom or Web-based relevant systems) पर काम करने का कम से कम 02 वर्ष का पूर्णकालिक अनुभव होना अनिवार्य है।
• अनुभव प्रमाण-पत्र संबंधित संस्था के नियोक्ता द्वारा जारी एवं राजपत्रित अधिकारी द्वारा प्रमाणित होना चाहिए।
• ध्यान दें: किसी भी प्रकार की स्वैच्छिक सेवा (Voluntary Service) के प्रमाण-पत्र को अनुभव के रूप में मान्य नहीं किया जाएगा।

4. वांछनीय योग्यता (Desirable Qualification)

• ऐसे आवेदक जिनके पास आपातकालीन हेल्पलाइन (Emergency Helpline) के क्षेत्र में पूर्व में कार्य करने का अनुभव है, उन्हें चयन प्रक्रिया में प्राथमिकता दी जाएगी।

CG Mahila Helpline Call Operator Age Limit & Relaxations (आयु सीमा एवं छूट के नियम)

Chhattisgarh Mahila Helpline 181 Vacancy 2026 के लिए आवेदकों की आयु सीमा का निर्धारण 01 जनवरी 2026 की स्थिति में किया जाएगा।

आयु सीमा की गणना (Age Breakdown Table)

आयु सीमा श्रेणी	निर्धारित वर्ष
न्यूनतम आयु सीमा (01.01.2026 की स्थिति में)	21 वर्ष
अधिकतम आयु सीमा (सामान्य)	35 वर्ष
अधिकतम आयु सीमा (सभी छूटों को मिलाकर)	45 वर्ष

आयु सीमा से जुड़े मुख्य नियम:

1. छत्तीसगढ़ शासन के नियम: छत्तीसगढ़ शासन सामान्य प्रशासन विभाग द्वारा समय-समय पर जारी निर्देशों के अनुसार राज्य की मूल निवासी महिलाओं एवं आरक्षित वर्ग (ST) को ऊपरी आयु सीमा में छूट की पात्रता होगी।
2. अधिकतम आयु सीमा की सीमा: राज्य सरकार द्वारा दी जाने वाली सभी प्रकार की छूटों को शामिल करने के बावजूद आवेदक की अधिकतम आयु 45 वर्ष से अधिक नहीं होनी चाहिए।
3. आयु का सत्यापन: आयु के सत्यापन और समर्थन के लिए कक्षा 8वीं/10वीं की अंकसूची या जन्म प्रमाण पत्र संलग्न करना अनिवार्य होगा, जिसमें जन्म तिथि स्पष्ट रूप से दर्ज हो।

Call Operator Job Responsibilities & Shift Details (कार्य एवं दायित्व)

महिला हेल्पलाइन 181 एक अत्यंत संवेदनशील और आपातकालीन सेवा है। चयनित महिला कॉल ऑपरेटर को राज्य मुख्यालय रायपुर में निम्नलिखित महत्वपूर्ण जिम्मेदारियों का निर्वहन करना होगा:

कॉल ऑपरेटर के मुख्य कार्य एवं दायित्व:

1. कॉल अटेंड एवं डेटा प्रविष्टि: हेल्पलाइन 181 पर आने वाले सभी फोन कॉल्स को विनम्रतापूर्वक अटेंड करना, पीड़िता की समस्या का प्राथमिक विवरण दर्ज करना (Call Referral) और डेटा एंट्री करना।
2. गंभीर मामलों का प्रेषण: अत्यंत गंभीर एवं आपातकालीन मामलों को तुरंत हेल्पलाइन एडमिनिस्ट्रेटर को रेफर करना, जिनमें प्राथमिक परामर्श (Primary Counseling) की तत्काल आवश्यकता होती है।
3. सरकारी योजनाओं की जानकारी: संकटग्रस्त या सहायता चाहने वाली महिलाओं को महिला सुरक्षा, महिला अधिकारों और सरकार द्वारा संचालित विभिन्न कल्याणकारी योजनाओं व कार्यक्रमों की सटीक जानकारी देना।
4. मार्गदर्शन एवं सहायता: योजनाओं में आवेदन करने या सहायता प्राप्त करने की इच्छुक महिलाओं को प्रक्रिया समझाना और मार्गदर्शन प्रदान करना।
5. मिस कॉल फॉलो-अप: छूट गए कॉल्स (Missed Calls) की सूची निकालकर उन पर पुनः कॉल करना और पीड़ितों की सहायता सुनिश्चित करने में हेल्पलाइन एडमिनिस्ट्रेटर का सहयोग करना।
6. अन्य प्रशासनिक कार्य: हेल्पलाइन एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा समय-समय पर सौंपे गए अन्य सभी प्रासंगिक कार्यों का निष्पादन करना।

24×7 ड्यूटी रोस्टर एवं शिफ्ट संरचना:

• महिला हेल्पलाइन 181 की सेवा वर्ष के 365 दिन और 24 घंटे (24×7) निरंतर संचालित होती है।
• इसलिए चयनित कॉल ऑपरेटर को ड्यूटी रोस्टर के अनुसार 03 अलग-अलग शिफ्टों (Morning, Evening, Night Shifts) में कार्य करना अनिवार्य होगा।

Detailed Selection Process & Merit Calculation (चयन प्रक्रिया एवं मेरिट अंक प्रणाली)

CG WCD Call Operator Recruitment 2026 में चयन प्रक्रिया पूरी तरह से अंकों के वेटेज (Merit Weightage System) और वॉक-इन इंटरव्यू/कौशल परीक्षा पर आधारित होगी। कुल 100 अंकों के आधार पर मेरिट सूची तैयार की जाएगी।

100 अंकों का विस्तृत विभाजन (Merit Mark Distribution Table)

मूल्यांकन का आधार	अधिकतम निर्धारित अंक / वेटेज
अनिवार्य न्यूनतम शैक्षणिक योग्यता (स्नातक) में प्राप्त प्रतिशत का वेटेज	60 अंक
न्यूनतम 2 वर्ष के अतिरिक्त अनुभव हेतु (02 अंक प्रति अतिरिक्त वर्ष, अधिकतम 10 अंक)	10 अंक
राज्य महिला हेल्पलाइन या चाइल्ड हेल्पलाइन में कार्य अनुभव का बोनस (02 अंक प्रति वर्ष, अधिकतम 10 अंक)	10 अंक
अंकीय प्रणाली के आधार पर कुल मेरिट अंक	80 अंक
वॉक-इन इंटरव्यू / कौशल परीक्षा (स्थानीय भाषा/बोली ज्ञान एवं व्यावहारिक मूल्यांकन)	20 अंक
अंतिम चयन हेतु कुल महायोग (Total Marks)	100 अंक

साक्षात्कार हेतु अभ्यर्थियों का चयन अनुपात (Call Ratio for Interview):

• प्राप्त आवेदनों के आधार पर 80 अंकों की अंकीय प्रणाली के तहत प्रारंभिक मेरिट सूची तैयार की जाएगी।
• इस मेरिट सूची के आधार पर कुल रिक्त पद (01 पद) के विरुद्ध 1:5 या 1:10 के अनुपात में (अर्थात 5 से 10 पात्र अभ्यर्थियों को) वॉक-इन इंटरव्यू / कौशल परीक्षा के लिए आमंत्रित किया जाएगा।
• कौशल परीक्षा/साक्षात्कार के दौरान अभ्यर्थियों के छत्तीसगढ़ी स्थानीय बोली, हिंदी एवं अंग्रेजी भाषा के व्यावहारिक ज्ञान का मूल्यांकन किया जाएगा।

समान अंक होने की स्थिति में टाई-ब्रेकर नियम:

• यदि दो या दो से अधिक अभ्यर्थियों के कुल अंक समान होते हैं, तो आयु में वरिष्ठ (अधिक उम्र वाले) अभ्यर्थी को मेरिट सूची में प्राथमिकता दी जाएगी।

Terms and Conditions of Service (सेवा की प्रमुख शर्तें एवं संविदा नियम)

इस पद पर नियुक्ति संविदा के आधार पर की जाएगी, जिसके मुख्य नियम व शर्तें निम्नलिखित हैं:

1. संविदा अवधि: चयनित अभ्यर्थी की नियुक्ति प्रथम बार में अधिकतम 02 वर्ष की अवधि के लिए की जाएगी। इसके पश्चात अभ्यर्थी की कार्यक्षमता, व्यवहार और विभाग की आवश्यकता के आधार पर 01-01 वर्ष के लिए संविदा अवधि बढ़ाई जा सकेगी।
2. त्यागपत्र देने संबंधी नियम: यदि चयनित अभ्यर्थी नियुक्ति के 01 वर्ष के भीतर अपने पद से त्यागपत्र देती है, तो उसे 03 माह के वेतन के बराबर राशि विभाग में जमा करनी होगी। इसके लिए ₹50 के स्टाम्प पेपर पर शपथ पत्र के साथ 03 माह के वेतन के बराबर बैंक गारंटी प्रस्तुत करनी होगी।
3. सेवा समाप्ति का नियम: यह नियुक्ति पूर्णतः अस्थाई है। किसी भी पक्ष द्वारा 01 माह की पूर्व सूचना देकर या उसके एवज में 01 माह का वेतन देकर संविदा नियुक्ति समाप्त की जा सकती है।
4. स्वास्थ्य परीक्षण व पुलिस सत्यापन: चयन के पश्चात 01 माह के भीतर सिविल सर्जन द्वारा जारी स्वास्थ्य फिटनेस प्रमाण-पत्र और पुलिस चरित्र सत्यापन प्रमाण-पत्र प्रस्तुत करना अनिवार्य होगा।
5. गोपनीयता की शर्त: पीड़िता की जानकारी और डाटा की गोपनीयता बनाए रखना अनिवार्य होगा। इसके उल्लंघन पर सेवा तत्काल समाप्त कर कानूनी कार्रवाई की जाएगी।
6. विवाह संबंधी नियम: न्यूनतम निर्धारित आयु से पूर्व विवाह करने वाले अभ्यर्थी पात्र नहीं होंगे (इसके लिए ₹50 के स्टाम्प पेपर पर नोटरीकृत शपथ पत्र देना होगा)।

Required Documents Checklist (आवश्यक दस्तावेजों की सूची)

ऑफ़लाइन आवेदन पत्र के साथ अभ्यर्थियों को निम्नलिखित सभी प्रमाण-पत्रों एवं दस्तावेजों की छायाप्रतियां स्व-प्रमाणित (Self-Attested) करके संलग्न करना अनिवार्य है:

1. कक्षा 10वीं की अंकसूची / प्रमाण-पत्र (जन्म तिथि सत्यापन हेतु)
2. कक्षा 12वीं की अंकसूची
3. स्नातक (Graduation) की समस्त वर्षों/सेमेस्टर की अंकसूची एवं डिग्री प्रमाण-पत्र
4. स्नातकोत्तर (Post Graduation) या अन्य उच्च योग्यता की अंकसूची (यदि उपलब्ध हो)
5. न्यूनतम 02 वर्ष का कार्य अनुभव प्रमाण-पत्र (नियोक्ता द्वारा जारी एवं सत्यापित)
6. सक्षम प्राधिकारी द्वारा जारी छत्तीसगढ़ का मूल निवास प्रमाण पत्र
7. सक्षम प्राधिकारी (एसडीएम/तहसीलदार) द्वारा जारी स्थायी जाति प्रमाण पत्र (ST वर्ग)
8. अनापत्ति प्रमाण पत्र (NOC) – यदि अभ्यर्थी किसी शासकीय या अर्ध-शासकीय संस्थान में पूर्व से कार्यरत हैं।
9. गैर सिद्ध दोष (कोई आपराधिक प्रकरण दर्ज न होने संबंधी) शपथ-पत्र
10. विवाह की निर्धारित आयु नियम संबंधी शपथ-पत्र
11. पासपोर्ट साइज नवीनतम रंगीन फोटो (आवेदन फॉर्म में निर्धारित स्थान पर चिपकाएं)

How to Apply Offline for CG WCD Call Operator Vacancy 2026 (आवेदन प्रक्रिया)

इस भर्ती के लिए आवेदन करने की प्रक्रिया पूरी तरह से ऑफ़लाइन (Offline) है। ऑनलाइन या सीधे हाथ से जमा किए गए आवेदन स्वीकार नहीं किए जाएंगे।

स्टेप-बाय-स्टेप ऑफ़लाइन आवेदन प्रक्रिया:

1. आवेदन फॉर्म प्राप्त करें: विभाग की आधिकारिक वेबसाइट www.cgwcd.gov.in से अथवा दिए गए विज्ञापन प्रारूप के अनुसार आवेदन फॉर्म का साफ-सुथरा प्रिंटआउट निकालें।
2. आवेदन फॉर्म भरें: फॉर्म में पूछी गई सभी जानकारियां जैसे—आवेदक का नाम (हिंदी व अंग्रेजी में), पिता/पति का नाम, स्थायी पता, पत्राचार का पता, मोबाइल नंबर, जन्म तिथि, जाति, शैक्षणिक योग्यता और अनुभव का विवरण ध्यानपूर्वक भरें।
3. फोटो एवं हस्ताक्षर: निर्धारित स्थान पर अपनी नवीनतम पासपोर्ट साइज रंगीन फोटो चिपकाएं और फॉर्म में नीचे अपना हस्ताक्षर करें।
4. दस्तावेज़ संलग्न करें: सभी आवश्यक प्रमाण-पत्रों की स्व-प्रमाणित छायाप्रतियां आवेदन पत्र के साथ क्रम से टैग या स्टेपल करें।
5. लिफाफा तैयार करें: भरे हुए फॉर्म और दस्तावेजों को एक मुख्य लिफाफे के अंदर रखें।
6. लिफाफे के ऊपर स्पष्ट लिखें: लिफाफे के ऊपर मोटे अक्षरों में लिखना अनिवार्य है:
   • “आवेदित पद का नाम: कॉल ऑपरेटर (महिला हेल्पलाइन 181)”
   • प्रेषक का नाम, पूरा पता, ईमेल आईडी एवं मोबाइल नंबर
7. डाक द्वारा भेजें: लिफाफे को पंजीकृत डाक (Registered Post), स्पीड पोस्ट (Speed Post) या कूरियर के माध्यम से अंतिम तिथि से पहले विभाग के पते पर भेजें।

आवेदन भेजने का अधिकृत पता:

संचालक,
संचालनालय महिला एवं बाल विकास विभाग,
इन्द्रावती भवन, ब्लॉक-01, द्वितीय तल,
नवा रायपुर, अटल नगर, जिला – रायपुर (छ.ग.) – 492002

Detailed Step-by-Step Guide to Fill Application Form (फॉर्म भरने की विस्तृत गाइड)

फॉर्म में पूछा गया विवरण	कैसे भरें (निर्देश)
आवेदित पद का नाम	स्पष्ट लिखें: कॉल ऑपरेटर (महिला हेल्पलाइन 181)
आवेदक का पूरा नाम	हिंदी और अंग्रेजी के कैपिटल लेटर्स (BLOCK LETTERS) में अपना नाम लिखें
पिता/पति का नाम	अपने पिता या पति का पूरा नाम दर्ज करें
स्थायी पता	मकान नंबर, गली/मोहल्ला, गांव/शहर, जिला, राज्य और पिन कोड लिखें
पत्राचार का पता	डाक व्यवहार का वर्तमान पता, दूरभाष/मोबाइल नंबर दर्ज करें
जन्म तिथि	अंकों में (DD/MM/YYYY) तथा शब्दों में स्पष्ट लिखें
दिनांक 01/01/2026 को आयु	वर्ष, माह और दिन की गणना करके दर्ज करें
लिंग	केवल महिला लिखें
जाति / वर्ग	अपनी जाति का नाम एवं वर्ग में अ.ज.जा. (ST) लिखें
शासकीय/अर्द्धशासकीय सेवा विवरण	यदि कार्यरत हैं तो संस्था का नाम लिखें, अन्यथा ‘लागू नहीं’ लिखें
वैवाहिक स्थिति	विवाहित / अविवाहित / विधवा / परित्यक्ता में से जो लागू हो लिखें
विवाह की तिथि व जीवित बच्चे	यदि विवाहित हैं तो विवाह की तिथि और जीवित बच्चों की संख्या लिखें
शैक्षणिक योग्यता तालिका	परीक्षा का नाम, उत्तीर्ण वर्ष, बोर्ड/विवि का नाम, प्राप्तांक/पूर्णांक, प्रतिशत एवं श्रेणी भरें
अन्य योग्यता का विवरण	कोई कंप्यूटर या अन्य डिप्लोमा/डिग्री हो तो उसका विवरण दें
अनुभव का विवरण	संस्था का नाम, पदनाम, कब से कब तक कार्य किया तथा पद छोड़ने का कारण भरें
अनिवार्य संलग्नकों की सूची	जो-जो प्रमाण पत्र फॉर्म के साथ जोड़ रहे हैं, उन पर सही का निशान लगाएं
घोषणा पत्र एवं हस्ताक्षर	स्थान, दिनांक दर्ज करें और अपना पूरा हस्ताक्षर करें

Important Dates Table (महत्वपूर्ण तिथियां)

घटना / प्रक्रिया	निर्धारित तिथि व समय
आधिकारिक भर्ती विज्ञापन जारी होने की तिथि	29 जुलाई 2026
ऑफ़लाइन आवेदन प्रक्रिया शुरू होने की तिथि	29 जुलाई 2026
आवेदन पत्र प्राप्त होने की अंतिम तिथि	15 अगस्त 2026 (सायं 05:00 बजे तक)
वॉक-इन इंटरव्यू / कौशल परीक्षा की तिथि	प्रथक से वेबसाइट पर अधिसूचित की जाएगी

Official Notification & Application Form PDF

CG WCD Call Operator Important Links (महत्वपूर्ण लिंक्स टेबल)

महत्वपूर्ण लिंक का विवरण	आधिकारिक लिंक / यूआरएल
Official Website – Women & Child Development CG	www.cgwcd.gov.in
Chhattisgarh State Official Portal	www.cgstate.gov.in
Official Notification & Application Form PDF	Download PDF from cgwcd.gov.in

FAQs

1. CG Mahila Helpline Call Operator भर्ती 2026 में कुल कितने पदों पर विज्ञापन जारी हुआ है?
   — इस भर्ती में कुल 01 पद (अनुसूचित जनजाति – ST वर्ग की महिला अभ्यर्थी हेतु) के लिए विज्ञापन जारी हुआ है।
2. छत्तीसगढ़ महिला हेल्पलाइन कॉल ऑपरेटर पद का मासिक संविदा वेतन कितना है?
   — चयनित अभ्यर्थी को ₹20,000/- प्रतिमाह एकमुश्त संविदा वेतन प्रदान किया जाएगा।
3. CG WCD Call Operator भर्ती में आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि क्या है?
   — पंजीकृत डाक, स्पीड पोस्ट या कूरियर से आवेदन प्राप्त होने की अंतिम तिथि 15 अगस्त 2026 (सायं 05:00 बजे तक) है।
4. कॉल ऑपरेटर पद के लिए अनिवार्य शैक्षणिक योग्यता क्या रखी गई है?
   — अभ्यर्थी के पास किसी भी मान्यता प्राप्त विश्वविद्यालय से किसी भी विषय में स्नातक (Graduation) की डिग्री होनी चाहिए।
5. क्या इस भर्ती में पुरुष अभ्यर्थी या अन्य वर्ग की महिलाएं आवेदन कर सकती हैं?
   — नहीं, यह पद केवल अनुसूचित जनजाति (ST) वर्ग की महिला उम्मीदवारों के लिए ही आरक्षित है।
6. इस पद के लिए कितना कार्य अनुभव होना अनिवार्य है?
   — हिंदी, अंग्रेजी और छत्तीसगढ़ी स्थानीय भाषा में दूरसंचार/वेब प्रणालियों पर काम करने का न्यूनतम 02 वर्ष का अनुभव होना अनिवार्य है।
7. CG Mahila Helpline 181 Call Operator के लिए आयु सीमा क्या तय की गई है?
   — 01 जनवरी 2026 की स्थिति में न्यूनतम आयु 21 वर्ष और अधिकतम आयु 35 वर्ष (छूटों के साथ अधिकतम 45 वर्ष) निर्धारित है।
8. आवेदन किस माध्यम से भेजना है, क्या ऑनलाइन फॉर्म भरा जा सकता है?
   — आवेदन केवल ऑफ़लाइन माध्यम से पंजीकृत डाक, स्पीड पोस्ट या कूरियर द्वारा ही स्वीकार किए जाएंगे।
9. आवेदन पत्र भेजने का सही पता क्या है?
   — संचालक, संचालनालय महिला एवं बाल विकास विभाग, इन्द्रावती भवन, ब्लॉक-01, द्वितीय तल, नवा रायपुर, अटल नगर, जिला – रायपुर (छ.ग.) – 492002।
10. चयन प्रक्रिया में मेरिट सूची का निर्माण किस आधार पर किया जाएगा?
    — चयन 100 अंकों के आधार पर होगा (स्नातक अंक- 60, अनुभव- 10, बोनस- 10 और इंटरव्यू/कौशल परीक्षा- 20 अंक)।